Walmart Product Care Plan: I bought a phone for $***.** ** months ago alon...
Una Walmart Product Care Plan reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~neveragain de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~neveragain
GetHuman:~neveragain: ¿puede decirles a nuestros otros Walmart Product Care Plan clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~neveragain:Yeah. Era afternoon, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Walmart Product Care Plan y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Walmart Product Care Plan describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~neveragain una lista de Walmart Product Care Plan problemas comunes)
~neveragain:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~neveragain del servicio al cliente Walmart Product Care Plan
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Walmart Product Care Plan de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~neveragain:I bought a phone for $***.** ** months ago along with a * year replacement plan for $**. Also bought * other founds for ***.** each and a plan for those * was $** each. My first phone is no longer working so I tried to file a claim online and it said I had to call... I call.. they tell me I must pay another $** for the replacement because it cost over $***... How do you sell me something twice. Sell me a replacement plan that I can't use unless I pay for it again!!! Their excuse was because the original cost was of the plan was cheaper... It was $** more than the phones under $***. I have bought a few replacement plans on my electronics over the years, The few times I have used them they have made it so difficult...and each time something has changed... Now that they want more money to use the plan I will never again buy a replacement plan from them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Walmart Product Care Plan. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Walmart Product Care Plan?
~neveragain:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~neveragain:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Walmart Product Care Plan para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~neveragain:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Walmart Product Care Plan clientes?
~neveragain:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Walmart Product Care Plan para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~neveragain tomadas de su Walmart Product Care Plan problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.