Walmart Product Care Plan: disappointed
Una Walmart Product Care Plan reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-ugondag de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-ugondag
GetHuman:GetHuman-ugondag: ¿puede decirles a nuestros otros Walmart Product Care Plan clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-ugondag:Yeah. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Walmart Product Care Plan y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Walmart Product Care Plan describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-ugondag una lista de Walmart Product Care Plan problemas comunes)
GetHuman-ugondag:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-ugondag del servicio al cliente Walmart Product Care Plan
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Walmart Product Care Plan de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-ugondag:disappointed
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/22/17?
GetHuman-ugondag:PURCHASED A CELLPHONE AT WALMART.COM TWO WEEKS LATER THE SCREEN CRACKED FROM MY SON DROPPING IT. SENT THE PHONE BACK ON JULY *, **** IT IS NOW CURRENTLY JULY **, **** EVERY TIME I CALL CUSTOMER SERVICE SOMEONE TELLS ME SOMETHING DIFFERENT. NOW THE NEW STORY IS THAT THEY SENT ME TWO E CARDS ON DIFFERENT DAYS FOR THE FULL AMOUNT. FUNNY THING IS I NEVER RECEIVED THE EMAILS W*E-CARDS. NOW I HAVE TO WAIT ANOTHER *-** BUS DAYS SO THEY CAN INVESTIGATE. I WILL NEVER SHOP AT A WALMART STORE OR WALMART.COM EVER AGAIN. I HAVE USED THIS SERVICE BEFORE AND NEVER HAD A PROBLEM IM VERY DISAPPOINTED
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Walmart Product Care Plan. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Walmart Product Care Plan?
GetHuman-ugondag:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-ugondag:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Walmart Product Care Plan para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-ugondag:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Walmart Product Care Plan clientes?
GetHuman-ugondag:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Walmart Product Care Plan para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-ugondag tomadas de su Walmart Product Care Plan problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.