Walgreens: ** min wait time - hit "*" for customer service...
Una Walgreens reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JM de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de ~JM
GetHuman:~JM: ¿puede decirles a nuestros otros Walgreens clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JM:Yup. Era late at night, el octubre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Walgreens y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Walgreens describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JM una lista de Walgreens problemas comunes)
~JM:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JM del servicio al cliente Walgreens
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Walgreens de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JM:** min wait time - hit "*" for customer service. Problem still being worked, but rep was responsive and friendly.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Walgreens. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Walgreens?
~JM:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JM:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Walgreens para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JM:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Walgreens clientes?
~JM:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Walgreens para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JM tomadas de su Walgreens problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 21º, 2017.