Walgreens: pharmacist
Una Walgreens reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-crystal42 de noviembre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-crystal42
GetHuman:GetHuman-crystal42: ¿puede decirles a nuestros otros Walgreens clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-crystal42:Sure. Era afternoon, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Walgreens y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Walgreens describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-crystal42 una lista de Walgreens problemas comunes)
GetHuman-crystal42:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-crystal42 del servicio al cliente Walgreens
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Walgreens de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-crystal42:pharmacist
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/26/17?
GetHuman-crystal42:Was in store waiting for a script that I dropped off * days prior for ** minutes and went to the counter to check to see how much longer it would be when i was treated extremely rudely and then the pharmacist told her staff she was about to "blow her top". I simply explained to her that I needed to inform my job of the time I would be in. She needs to be given a lesson in customer service and I deserve an apology.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Walgreens. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Walgreens?
GetHuman-crystal42:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-crystal42:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Walgreens para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-crystal42:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Walgreens clientes?
GetHuman-crystal42:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Walgreens para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-crystal42 tomadas de su Walgreens problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.