WalMart: I stayed on the line for ** minutes because I h...
Una WalMart reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-22401 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-22401
GetHuman:GetHuman-22401: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-22401:Sure. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-22401 una lista de WalMart problemas comunes)
GetHuman-22401:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-22401 del servicio al cliente WalMart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-22401:I stayed on the line for ** minutes because I had hope of actually being connected with the right department.instead my call was bounced back and forth from an unanswered department to the original insisting that my call would immediately be directed and answered ib the department I was seeking. It didn't happen.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart?
GetHuman-22401:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-22401:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-22401:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart clientes?
GetHuman-22401:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-22401 tomadas de su WalMart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.