WalMart: I listened to their recording saying that if I...
Una WalMart reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~junkateria de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~junkateria
GetHuman:~junkateria: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~junkateria:Sure. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~junkateria una lista de WalMart problemas comunes)
~junkateria:"Missing Item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~junkateria del servicio al cliente WalMart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~junkateria:I listened to their recording saying that if I was calling about my order on walmart.com, I am in the right place. After looooong hold, the agent told me I am not in the right place and that I had to fill out a form on wm.com. Wrote it all out and the form didn't work. Never using wm again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart?
~junkateria:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~junkateria:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~junkateria:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart clientes?
~junkateria:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~junkateria tomadas de su WalMart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.