WalMart: Called because a Wall mart .com order can not b...
Una WalMart reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~stern12 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~stern12
GetHuman:~stern12: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~stern12:Yeah. Era evening, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~stern12 una lista de WalMart problemas comunes)
~stern12:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~stern12 del servicio al cliente WalMart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~stern12:Called because a Wall mart .com order can not be found in the store all the guy would tell me is it is in the store and I should go back tomorrow (Christmas Eve) and try again. After discussing with the young man that this is a bad idea he tried to call the store and got the same run around we got when we went there. WILL NEVER BUY AT WALLMART.COM AGAIN
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart?
~stern12:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~stern12:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~stern12:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart clientes?
~stern12:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~stern12 tomadas de su WalMart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.