Complaint for WalMart
Una WalMart reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-jonesali de diciembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-jonesali
GetHuman:GetHuman-jonesali: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-jonesali:Sure. Era evening, el diciembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-jonesali una lista de WalMart problemas comunes)
GetHuman-jonesali:"Track an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-jonesali del servicio al cliente WalMart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-jonesali:Complaint for WalMart
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/07/17?
GetHuman-jonesali:I purchased a iPad from Walmart in **** out of state while on vacation as it was a Christmas gift i am being asked by apple to verify my purchase now and that my account is restricted however i do not have the receipt i know the serial number of the item and UPS as i have the original box it came in also know date and location of the purchase and i called the store and the manager was very helpful however claims he could not find the receipt in the system due to the length of time it has been. now in my experience in retail items like iPads and computers and high dollar item purchases can be searched and sometimes recorded when sold by serial number. there has got to be record somewhere. right?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart?
GetHuman-jonesali:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-jonesali:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-jonesali:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart clientes?
GetHuman-jonesali:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-jonesali tomadas de su WalMart problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 7º, 2017.