WalMart.com: To submit a complaint about a Walmart store in...
Una WalMart.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-johnkr de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-johnkr
GetHuman:GetHuman-johnkr: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-johnkr:Yes I can. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-johnkr una lista de WalMart.com problemas comunes)
GetHuman-johnkr:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-johnkr del servicio al cliente WalMart.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-johnkr:To submit a complaint about a Walmart store in Winona, MN.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/22/17?
GetHuman-johnkr:I have made three different trips to this one particular store over about a * week period. Each time I have been in need of one specific item. I wanted a pack of Hanes tagless white crewneck undershirts. Each time I have been there they have been completely sold out. The only shirts they have available were either *XL or V necks. I needed a medium crew neck and the V neck option would not suffice. Each time I found a Walmart employee or a manager they took me on a short goose chase before telling me there were none available in the store despite the fact that the computer showed several option in stock. This has happened * different times and each time I bring it to the attention of the management but my voice seems to fall on dead ears.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart.com?
GetHuman-johnkr:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-johnkr:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-johnkr:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart.com clientes?
GetHuman-johnkr:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-johnkr tomadas de su WalMart.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.