WalMart.com: Terrible service!!! After holding for about...
Una WalMart.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Aaron Watson de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Aaron Watson
GetHuman:~Aaron Watson: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Aaron Watson:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Aaron Watson una lista de WalMart.com problemas comunes)
~Aaron Watson:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Aaron Watson del servicio al cliente WalMart.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Aaron Watson:Terrible service!!! After holding for about ** minutes I talked to a very rude woman who informed me that it was not walmarts responsibility to contact their shipper about my order even though I received only part of my order. After informing the woman that it was in fact walmarts responsibility to ensure I received my full order after accepting my payment for the said order she became very rude and belligerent. I am just trying to get a crib mattress for my son who will be here shortly and this delay is stressing my wife out. I even tried to get this item shipped to a local store to which the woman replied that is not an option and that I must wait for a new mattress or buy one somewhere else.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart.com?
~Aaron Watson:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Aaron Watson:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Aaron Watson:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart.com clientes?
~Aaron Watson:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Aaron Watson tomadas de su WalMart.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.