WalMart.com: Even though I asked for a supervisor first thin...
Una WalMart.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~My name is Brandon de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~My name is Brandon
GetHuman:~My name is Brandon: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~My name is Brandon:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~My name is Brandon una lista de WalMart.com problemas comunes)
~My name is Brandon:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~My name is Brandon del servicio al cliente WalMart.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~My name is Brandon:Even though I asked for a supervisor first thing when my call was answered, I was actually somewhat pleased to have been swooned the way the representative I talked to honey dicked me. I definitely got my problem solved and without the actual need to escalate to someone whom had more control (i.g. supervisor) than a regular Support Employee.**It's definitely nice to be able to talk to and hear from a representative that knows what he's doing.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart.com?
~My name is Brandon:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~My name is Brandon:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~My name is Brandon:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart.com clientes?
~My name is Brandon:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~My name is Brandon tomadas de su WalMart.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.