WalMart.com: Packing slip dollar amount for item received wa...
Una WalMart.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Chuck de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Chuck
GetHuman:~Chuck: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Chuck:Yup. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Chuck una lista de WalMart.com problemas comunes)
~Chuck:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Chuck del servicio al cliente WalMart.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Chuck:Packing slip dollar amount for item received was way higher than the amount I agreed to pay. Cheryl had no idea how that happened but assured me that I would be charged the original amount($***.**) and to disregard the packing slip amount($***.**).*Reference order *******Cheryl was as helpful as she could be under the circumstances. I was satisfied with the help I received and will follow up with my credit card co. ....Sincerely, Chuck Cockayne
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart.com?
~Chuck:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Chuck:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Chuck:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart.com clientes?
~Chuck:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Chuck tomadas de su WalMart.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.