WalMart.com: They said order is still pending using PayPal...
Una WalMart.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-343738 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-343738
GetHuman:GetHuman-343738: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-343738:Yup. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-343738 una lista de WalMart.com problemas comunes)
GetHuman-343738:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-343738 del servicio al cliente WalMart.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-343738:They said order is still pending using PayPal. They said waiting to hear from PayPal. Even spoke with a supervisor. I asked to speak to billing and was told they don't speak with customers. Really? Called PayPal and they say its on Walmart's side. Just got off the phone with Walmart and they said "Walmart doesnt know how to capture the payment" and gave me a number for Walmart to call so they can learn how to do it. Big company needs their hands held for a simple transaction. Calling Walmart again. Total time ** mins
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart.com?
GetHuman-343738:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-343738:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-343738:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart.com clientes?
GetHuman-343738:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-343738 tomadas de su WalMart.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.