WalMart.com: I ordered an e-gift card from Walmart on Saturd...
Una WalMart.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DianeE de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~DianeE
GetHuman:~DianeE: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DianeE:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DianeE una lista de WalMart.com problemas comunes)
~DianeE:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DianeE del servicio al cliente WalMart.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DianeE:I ordered an e-gift card from Walmart on Saturday. Today (Tuesday) I learned the card was not delivered. The customer service person could only tell me that it was on "a financial hold due to the Target breach" and could not tell me how long it would be until the card was delivered. I have done the same thing at Amazon and had the card delivered immediately!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart.com?
~DianeE:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DianeE:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DianeE:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart.com clientes?
~DianeE:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DianeE tomadas de su WalMart.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.