WageWorks: This organization is a JOKE! NO Organization, N...
Una WageWorks reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JRP de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~JRP
GetHuman:~JRP: ¿puede decirles a nuestros otros WageWorks clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JRP:Yes. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WageWorks y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WageWorks describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JRP una lista de WageWorks problemas comunes)
~JRP:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JRP del servicio al cliente WageWorks
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WageWorks de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JRP:This organization is a JOKE! NO Organization, NO communication and ZERO ability to solve problems. Each time I call I have to start from the beginning. Once I bring the new person up to speed I am given a different answer. The company has had my account locked for * weeks while having the paperwork the whole time only to tell me now it is insuffient. I will be filing a LENGTHY complaint with my employer and can only hope we drop this company and get another.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WageWorks. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WageWorks?
~JRP:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JRP:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WageWorks para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JRP:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WageWorks clientes?
~JRP:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WageWorks para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JRP tomadas de su WageWorks problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.