Wachovia Dealer Services: I got right through to a person. I found this...
Una Wachovia Dealer Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JJ de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~JJ
GetHuman:~JJ: ¿puede decirles a nuestros otros Wachovia Dealer Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JJ:Sure. Era morning, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wachovia Dealer Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wachovia Dealer Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JJ una lista de Wachovia Dealer Services problemas comunes)
~JJ:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JJ del servicio al cliente Wachovia Dealer Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wachovia Dealer Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JJ:I got right through to a person. I found this number after waiting ** minutes on the other number I had for them. ***.***.****. I am very pleased. Now if the CSR actually did what she said she was going to do. I'll be impressed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wachovia Dealer Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wachovia Dealer Services?
~JJ:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JJ:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wachovia Dealer Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JJ:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wachovia Dealer Services clientes?
~JJ:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wachovia Dealer Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JJ tomadas de su Wachovia Dealer Services problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.