Vueling Airlines: Hola, necesito cancelar un vuelo, producto de u...
Una Vueling Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Maria de la Luz de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Maria de la Luz
GetHuman:~Maria de la Luz: ¿puede decirles a nuestros otros Vueling Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Maria de la Luz:Sure. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vueling Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vueling Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Maria de la Luz una lista de Vueling Airlines problemas comunes)
~Maria de la Luz:"Update Itinerary" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Maria de la Luz del servicio al cliente Vueling Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vueling Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Maria de la Luz:Hola, necesito cancelar un vuelo, producto de un error en la p****gina. Necesito email de contacto para poder cancelar el vuelo. No soy residente de espa****a. por favor contactar a *****@***.com.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vueling Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vueling Airlines?
~Maria de la Luz:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Maria de la Luz:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vueling Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Maria de la Luz:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vueling Airlines clientes?
~Maria de la Luz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vueling Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Maria de la Luz tomadas de su Vueling Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.