Vueling Airlines: I booked a ticket * ways. In both ticket the pa...
Una Vueling Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dichar de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~dichar
GetHuman:~dichar: ¿puede decirles a nuestros otros Vueling Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dichar:Yes. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vueling Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vueling Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dichar una lista de Vueling Airlines problemas comunes)
~dichar:"Lost Baggage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dichar del servicio al cliente Vueling Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vueling Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dichar:I booked a ticket * ways. In both ticket the passenger names were filled correct. When printing them, I found in the return ticket one passengers name was put twice. I called the customer care and they let me pay ***,- instead of **,- that is mentionend on thier site. Also even the lady on the phone admit that it is a computer problem.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vueling Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vueling Airlines?
~dichar:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dichar:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vueling Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dichar:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vueling Airlines clientes?
~dichar:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vueling Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dichar tomadas de su Vueling Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.