Was told Vonage would work for our * person off...
Una Vonage reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~eaglelord1981 de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~eaglelord1981
GetHuman:~eaglelord1981: ¿puede decirles a nuestros otros Vonage clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~eaglelord1981:Yes. Era afternoon, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vonage y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vonage describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~eaglelord1981 una lista de Vonage problemas comunes)
~eaglelord1981:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~eaglelord1981 del servicio al cliente Vonage
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vonage de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~eaglelord1981:Was told Vonage would work for our * person office making phone calls out. It didn't then we were told we had ** days to return equipment or we would be charged. It took five days to get tracking label and we sent out on the **th. We were charged on the **th day even though not our fault and we had to fight to get our money back. Will never use vonage or recommend to others.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vonage. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vonage?
~eaglelord1981:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~eaglelord1981:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vonage para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~eaglelord1981:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vonage clientes?
~eaglelord1981:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vonage para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~eaglelord1981 tomadas de su Vonage problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.