Vonage service is hands down the best we have s...
Una Vonage reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~airace de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~airace
GetHuman:~airace: ¿puede decirles a nuestros otros Vonage clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~airace:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vonage y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vonage describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~airace una lista de Vonage problemas comunes)
~airace:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~airace del servicio al cliente Vonage
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vonage de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~airace:Vonage service is hands down the best we have seen in years - better than those Dell*HP computer shops and light years better than that other "V". Our line conditions and modem were promptly checked, modem firmware was remotely updated and line quality vastly improved within short order. Best of all, their support called BACK after a few days to ind how we were doing! Amazing. Kudos and thanks all around.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vonage. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vonage?
~airace:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~airace:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vonage para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~airace:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vonage clientes?
~airace:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vonage para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~airace tomadas de su Vonage problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.