Vonage: Great support techs, very friendly, not a bunch...
Una Vonage reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Walter White de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Walter White
GetHuman:~Walter White: ¿puede decirles a nuestros otros Vonage clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Walter White:Yes. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vonage y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vonage describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Walter White una lista de Vonage problemas comunes)
~Walter White:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Walter White del servicio al cliente Vonage
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vonage de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Walter White:Great support techs, very friendly, not a bunch of script readers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vonage. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vonage?
~Walter White:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Walter White:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vonage para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Walter White:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vonage clientes?
~Walter White:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vonage para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Walter White tomadas de su Vonage problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.