Vodafone (UK): Good morning **I would like to know what positi...
Una Vodafone (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Annabel de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Annabel
GetHuman:~Annabel : ¿puede decirles a nuestros otros Vodafone (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Annabel :Yup. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vodafone (UK) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vodafone (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Annabel una lista de Vodafone (UK) problemas comunes)
~Annabel :"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Annabel del servicio al cliente Vodafone (UK)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vodafone (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Annabel :Good morning **I would like to know what position I am in with Vodafone as I have tried on several occasions to end my contract with you and I have had no luck. I have also tried many times to get through on the phone and I have been put on hold for ages. **I am being charged monthly for a contract I am not using and its leaving me skint! **I have had enough and I would just like it sorted asap. If someone could email me that would be great. (please don't call) I don't use this number. **Thank you **Annabel Lodge
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vodafone (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vodafone (UK)?
~Annabel :Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Annabel :Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vodafone (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Annabel :Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vodafone (UK) clientes?
~Annabel :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vodafone (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Annabel tomadas de su Vodafone (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.