Vodafone (New Zealand): Nobody was able to tell me why a fault reported...
Una Vodafone (New Zealand) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ela de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ela
GetHuman:~Ela: ¿puede decirles a nuestros otros Vodafone (New Zealand) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ela:Yes. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vodafone (New Zealand) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vodafone (New Zealand) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ela una lista de Vodafone (New Zealand) problemas comunes)
~Ela:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ela del servicio al cliente Vodafone (New Zealand)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vodafone (New Zealand) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ela:Nobody was able to tell me why a fault reported * weeks ago has not been fixed. I was transferred few times and promised a call back from a technical team. Pathetic!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vodafone (New Zealand). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vodafone (New Zealand)?
~Ela:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ela:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vodafone (New Zealand) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ela:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vodafone (New Zealand) clientes?
~Ela:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vodafone (New Zealand) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ela tomadas de su Vodafone (New Zealand) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.