I was nervous and reluctant to use Vitalchek, b...
Una VitalChek reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ken de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ken
GetHuman:~Ken: ¿puede decirles a nuestros otros VitalChek clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ken:Sure. Era middle of the night, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VitalChek y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VitalChek describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ken una lista de VitalChek problemas comunes)
~Ken:"Track an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ken del servicio al cliente VitalChek
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VitalChek de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ken:I was nervous and reluctant to use Vitalchek, but I had no choice and I was expecting there to be problems as so many other have had. When I submit my order, I noticed that I neglected to choose "expedited." I immediately within two minutes logged back on to fix my error only to discover (within two minutes) my order had already been processed and had been sent to Vital Records of the State of my birth. I still expected problems. I placed my order on the **th, the birth certficate was shipped the following day and I will be receiving it today. If you are having a bad experience with Vitalchek, you must have filled out the order form incorrectly. **Very impressed with them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VitalChek. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VitalChek?
~Ken:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ken:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VitalChek para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ken:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VitalChek clientes?
~Ken:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VitalChek para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ken tomadas de su VitalChek problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.