VistaPrint: Trisha was very helpful and took less than ** m...
Una VistaPrint reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-415301 de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-415301
GetHuman:GetHuman-415301: ¿puede decirles a nuestros otros VistaPrint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-415301:Sure. Era afternoon, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VistaPrint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VistaPrint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-415301 una lista de VistaPrint problemas comunes)
GetHuman-415301:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-415301 del servicio al cliente VistaPrint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VistaPrint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-415301:Trisha was very helpful and took less than ** minutes total to give me a response. Whereas the response wasn't what I wanted, she informed me that due to my situation and the similarities between advertised packeage names, that she would contact a department to see if they could get me the "test" package pricing. I was please regardless, however, a little annoyed that someone in the marketing department didn't change the names of the web-hosting packages before running a beta. My package was $*.***mth (named: Standard) and the advertised package was $**.***mth (named: Standard)... the problem was that I thought I was getting a bundled deal so why select the $**.***mth deal, right? Wrong! The $**.***mth price gets the customer ** pages, more bandwidth etc. the $*.** price gets the customer * pages and less bandwidth... BUT BOTH PACKAGES ARE NAMED "STANDARD"... why not "Standard Premium"... or "Standard Plus" oh well, it is what it is... the issues isn't so much that the packages are t
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VistaPrint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VistaPrint?
GetHuman-415301:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-415301:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VistaPrint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-415301:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VistaPrint clientes?
GetHuman-415301:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VistaPrint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-415301 tomadas de su VistaPrint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.