VistaPrint: If you don't offer customer support with people...
Una VistaPrint reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Maria de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Maria
GetHuman:~Maria: ¿puede decirles a nuestros otros VistaPrint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Maria:Yup. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VistaPrint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VistaPrint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Maria una lista de VistaPrint problemas comunes)
~Maria:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Maria del servicio al cliente VistaPrint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VistaPrint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Maria:If you don't offer customer support with people that know about printing and Can actually help, might as well not even offer. And call centers our of the us do not work for me. Specially if they don't know about the business
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VistaPrint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VistaPrint?
~Maria:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Maria:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VistaPrint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Maria:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VistaPrint clientes?
~Maria:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VistaPrint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Maria tomadas de su VistaPrint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.