VistaPrint: I was trying to figure out shipping and i live...
Una VistaPrint reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Pissoff de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Pissoff
GetHuman:~Pissoff: ¿puede decirles a nuestros otros VistaPrint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Pissoff:Yes. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VistaPrint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VistaPrint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Pissoff una lista de VistaPrint problemas comunes)
~Pissoff:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Pissoff del servicio al cliente VistaPrint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VistaPrint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Pissoff:I was trying to figure out shipping and i live in rural American with NO physical delivery. When i called CS I called Montego Bay, Jamaica and when they cs rep didn't understand the customary shipping procedure of the UNITED STATES POST OFFICE i ask to be transfer to the US then he HUNG UP ON ME!!! I have a $*** order PENDING!! *Called back and they just answered and said nothing. Called again and Chris didnt have time to listen to me either. I am astonished as i regularly order from Vista Print. Saw they posted a LOSS yesterday. Now I understand why. -
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VistaPrint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VistaPrint?
~Pissoff:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Pissoff:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VistaPrint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Pissoff:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VistaPrint clientes?
~Pissoff:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VistaPrint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Pissoff tomadas de su VistaPrint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.