Virgin Mobile: unable to talk to someone who can help or is wi...
Una Virgin Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DavidH de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~DavidH
GetHuman:~DavidH: ¿puede decirles a nuestros otros Virgin Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DavidH:Yup. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Virgin Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Virgin Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DavidH una lista de Virgin Mobile problemas comunes)
~DavidH:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DavidH del servicio al cliente Virgin Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Virgin Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DavidH:unable to talk to someone who can help or is willing to help on why our Home Lineline number is blocked by Virgin Mobile, might as well stop there service!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Virgin Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Virgin Mobile?
~DavidH:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DavidH:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Virgin Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DavidH:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Virgin Mobile clientes?
~DavidH:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Virgin Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DavidH tomadas de su Virgin Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.