Virgin Mobile: Vigin mobile is the worst phone company ever lo...
Una Virgin Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mad as hell at virgin/sprint de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~mad as hell at virgin/sprint
GetHuman:~mad as hell at virgin/sprint: ¿puede decirles a nuestros otros Virgin Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mad as hell at virgin/sprint:Yup. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Virgin Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Virgin Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mad as hell at virgin/sprint una lista de Virgin Mobile problemas comunes)
~mad as hell at virgin/sprint:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mad as hell at virgin/sprint del servicio al cliente Virgin Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Virgin Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mad as hell at virgin/sprint:Vigin mobile is the worst phone company ever lost reception for **days in April got told so many lies my head was spinning lost hundreds of dollars,dignity, had to walk miles on broken ankle just to get reception to call them, was told its the towers it my phone and we'll seen me a new one only to be told its the towers so no new phone,finally getting said phone and have to wall * miles to get reception to activate phone, then when post office lost the old phone when I sent it back service was suspended, it took a FCC complaint to get it unsuspended, oh I asked for reimbursement for damages caused by lack of service they gave me a free month that started *days before service come back on so I got only **days of service today august ** **** I can't watch or download videos if everyone files a complaint with FCC maybe they'll clean up their act doubt it too money hungry
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Virgin Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Virgin Mobile?
~mad as hell at virgin/sprint:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mad as hell at virgin/sprint:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Virgin Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mad as hell at virgin/sprint:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Virgin Mobile clientes?
~mad as hell at virgin/sprint:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Virgin Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mad as hell at virgin/sprint tomadas de su Virgin Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.