I asked for Vimeo, they gave me another number...
Una Vimeo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~blah de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~blah
GetHuman:~blah: ¿puede decirles a nuestros otros Vimeo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~blah:Yup. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vimeo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vimeo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~blah una lista de Vimeo problemas comunes)
~blah:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~blah del servicio al cliente Vimeo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vimeo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~blah:I asked for Vimeo, they gave me another number, I called that which was just a pre-recorded statement saying they don't have phone customer service and to visit their website. Why didn't the first guy just say that?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vimeo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vimeo?
~blah:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~blah:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vimeo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~blah:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vimeo clientes?
~blah:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vimeo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~blah tomadas de su Vimeo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.