Viacom Inc.: The problem is not solved. The problem is they...
Una Viacom Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sarjane de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~sarjane
GetHuman:~sarjane: ¿puede decirles a nuestros otros Viacom Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sarjane:Yes. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Viacom Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Viacom Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sarjane una lista de Viacom Inc. problemas comunes)
~sarjane:"None of those really matches why I wanted to call Viacom Inc. that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sarjane del servicio al cliente Viacom Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Viacom Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sarjane:The problem is not solved. The problem is they are turning "TVLAND" into filth with some of the programs they are showing like Kristy, The Exes. Even the daytime ads for shows such as these use filthy language. Ruining a good thing. No human on the other end of phone line.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Viacom Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Viacom Inc.?
~sarjane:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sarjane:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Viacom Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sarjane:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Viacom Inc. clientes?
~sarjane:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Viacom Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sarjane tomadas de su Viacom Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.