Viacom Inc.: Simone the switchboard operator I spoke with wo...
Una Viacom Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~10+yrsCustomerService de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~10+yrsCustomerService
GetHuman:~10+yrsCustomerService: ¿puede decirles a nuestros otros Viacom Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~10+yrsCustomerService:Yeah. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Viacom Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Viacom Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~10+yrsCustomerService una lista de Viacom Inc. problemas comunes)
~10+yrsCustomerService:"None of those really matches why I wanted to call Viacom Inc. that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~10+yrsCustomerService del servicio al cliente Viacom Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Viacom Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~10+yrsCustomerService:Simone the switchboard operator I spoke with would give me no answers, told me there was no department I could speak with to discuss my concerns. She was extremely rude. I am going to be contacting the BBB and my attorney as I have requested several times online to speak with someone as well and not gotten a response.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Viacom Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Viacom Inc.?
~10+yrsCustomerService:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~10+yrsCustomerService:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Viacom Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~10+yrsCustomerService:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Viacom Inc. clientes?
~10+yrsCustomerService:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Viacom Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~10+yrsCustomerService tomadas de su Viacom Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.