We changed Verizon to shut off our phone, so we...
Una Verizon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-267078 de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-267078
GetHuman:GetHuman-267078: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-267078:Yup. Era middle of the night, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-267078 una lista de Verizon problemas comunes)
GetHuman-267078:"Change Services" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-267078 del servicio al cliente Verizon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-267078:We changed Verizon to shut off our phone, so we could switch companies, and we requested to be shut off last Monday. They shut us off the Thursday before. that. They turned it back on Friday night. but changed our number. Then we couldn't get incoming calls. My husband called to complain, and they told him they didn't care. They have yet to shut us off
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon?
GetHuman-267078:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-267078:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-267078:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon clientes?
GetHuman-267078:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-267078 tomadas de su Verizon problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.