Verizon: Thanks for the phone number and telling us what...
Una Verizon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-106358 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-106358
GetHuman:GetHuman-106358: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-106358:Yup. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-106358 una lista de Verizon problemas comunes)
GetHuman-106358:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-106358 del servicio al cliente Verizon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-106358:Thanks for the phone number and telling us what to buttons to push to bypass all the options. It really helped cut down on the time that is wasted before actually speaking with a human being!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon?
GetHuman-106358:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-106358:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-106358:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon clientes?
GetHuman-106358:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-106358 tomadas de su Verizon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.