Verizon: Needed help with wireless support and had troub...
Una Verizon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-435436 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-435436
GetHuman:GetHuman-435436: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-435436:Sure. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-435436 una lista de Verizon problemas comunes)
GetHuman-435436:"Overcharges on My Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-435436 del servicio al cliente Verizon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-435436:Needed help with wireless support and had trouble getting the person to understand that spent next several minutes trying to find my acct number. Eventually she just passed me off to hold on a different line.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon?
GetHuman-435436:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-435436:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-435436:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon clientes?
GetHuman-435436:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-435436 tomadas de su Verizon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.