Verizon: Horrible nothing but transfers and still have n...
Una Verizon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AnnAngel14 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~AnnAngel14
GetHuman:~AnnAngel14: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AnnAngel14:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AnnAngel14 una lista de Verizon problemas comunes)
~AnnAngel14:"Service Outage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AnnAngel14 del servicio al cliente Verizon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AnnAngel14:Horrible nothing but transfers and still have not been able to speak with anyone, regarding my issue that I cancelled my request back in Dec **, ****, return to sender, never reCEIVED a phone. due to bad reviews of phone. Last month I was advised by Verizon representative to just not accept phone and return to sender which I did. Now I am wanting to make sure above as been done, and I don't have service with Centurylink or Verizon. I will never deal with a *rd party or call verizon again due to the many many transfers I had just today. Poor Poor policy
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon?
~AnnAngel14:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AnnAngel14:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AnnAngel14:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon clientes?
~AnnAngel14:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AnnAngel14 tomadas de su Verizon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.