Verizon Wireless: the representative was cordial but had no info...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~FRUSTRATED de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~FRUSTRATED
GetHuman:~FRUSTRATED: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~FRUSTRATED:Yes. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~FRUSTRATED una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
~FRUSTRATED:"Fraud" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~FRUSTRATED del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~FRUSTRATED:the representative was cordial but had no info. r*t my problem with Verizon. It was a computer wireless service issue & eventually she gave me another * to call. VERY, VERY POOR RESULTS FROM VERIZON - THIS IS NOT YOUR PEOPLE*SERV. REPS, BUT YOUR METHODS OF TRYING TO RETRIEVE PERS. ACCOUNT INFO. & GETTING TO THE "RIGHT" REPRESENTITIVES. VERIZON IS THE WORST SERVICE RELATED COMPANY I HAVE ever HAD TO TRY TO DEAL WITH IN MY LIFE & I'M ** YRS. OLD!!!! I HAVE A BILLING ISSUE THAT NEEDS TO BE TAKEN CARE OF RIGHT NOW I CAN'T GET HELP FROM YOU.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
~FRUSTRATED:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~FRUSTRATED:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~FRUSTRATED:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
~FRUSTRATED:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~FRUSTRATED tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.