Verizon Wireless: When these customer service reps do not want to...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-69153 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-69153
GetHuman:GetHuman-69153: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-69153:Yup. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-69153 una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
GetHuman-69153:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-69153 del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-69153:When these customer service reps do not want to deal with a difficult issue, they put you on hold and never come back. My first experience was ** minutes, no one ever came back, second time ** minutes, now, on hold for ** minutes again. As I send this I am still on hold! When you ask for a supervisor, you get NOWHERE! I am so fed up with this ****!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
GetHuman-69153:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-69153:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-69153:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
GetHuman-69153:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-69153 tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.