Verizon Wireless: finally got my final bill sent to me after tryi...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fcb de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~fcb
GetHuman:~fcb: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fcb:Yes I can. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fcb una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
~fcb:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fcb del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fcb:finally got my final bill sent to me after trying to get thru layers and layers of "press this number or that number BS" because there is no number to press for a paper final bill.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
~fcb:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fcb:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fcb:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
~fcb:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fcb tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.