Verizon Wireless: Multiple times reps PROMISED me that my issue w...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-111623 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-111623
GetHuman:GetHuman-111623: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-111623:Yup. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-111623 una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
GetHuman-111623:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-111623 del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-111623:Multiple times reps PROMISED me that my issue would be taken care of and corrected right away. A month later, and multiple calls later - it's still not fixed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
GetHuman-111623:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-111623:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-111623:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
GetHuman-111623:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-111623 tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.