Verizon Wireless: It was lovely to be told that if i had an Iphon...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~RRH de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~RRH
GetHuman:~RRH: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~RRH:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~RRH una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
~RRH:"Fraud" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~RRH del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~RRH:It was lovely to be told that if i had an Iphone the GPS could be activated remotely, but since i don't, they can't help me, but I did not need to wait *** minutes on hold to hear this. And of course, asked at the end, did i help you with everything you needed today?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
~RRH:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~RRH:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~RRH:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
~RRH:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~RRH tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.