Verizon Wireless: I understood just fine. Three months shy of an...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tired of poor service de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~tired of poor service
GetHuman:~tired of poor service: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tired of poor service:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tired of poor service una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
~tired of poor service:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tired of poor service del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tired of poor service:I understood just fine. Three months shy of an upgrade with a non-functioning phone and my choices are: pay $*** for a phone via the "Verizon Edge" early upgrade feature (this same phone is $** at the Verizon store with a renewal), pay $*** for phone that cannot provide any internet or data (But continue paying the $** a month for data for the remainder of my contract), or pay $*** for a refurb of the same phone I have currently. Really! My choice instead will be to have AT&T buy out the remainder of my Verizon contract. So long Verizon! Just not worth it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
~tired of poor service:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tired of poor service:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tired of poor service:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
~tired of poor service:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tired of poor service tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.