Verizon Wireless: Great way to finally get to talk to a human at...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~RandyJ de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~RandyJ
GetHuman:~RandyJ: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~RandyJ:Sure. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~RandyJ una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
~RandyJ:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~RandyJ del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~RandyJ:Great way to finally get to talk to a human at Verizon Wireless. Their customer service is the worst I have ever seen, and I am switching to Straight Talk.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
~RandyJ:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~RandyJ:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~RandyJ:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
~RandyJ:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~RandyJ tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.