Verizon Wireless Financial: Upon sharing why I called, all information abou...
Una Verizon Wireless Financial reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-353398 de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-353398
GetHuman:GetHuman-353398: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless Financial clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-353398:Yup. Era morning, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless Financial y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless Financial describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-353398 una lista de Verizon Wireless Financial problemas comunes)
GetHuman-353398:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-353398 del servicio al cliente Verizon Wireless Financial
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless Financial de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-353398:Upon sharing why I called, all information about my account was availabe to the employee. I certainly give him KUDOS for all the ways he attempted to bring up my information. He was professional and also was empathetic to my quandry. This customer service employee stayed with me until a solution was found. My suggestion would be for employess that are answering the telephones have all information on an account (unless account looked at on an "Need only basis". I do believe your company will look into this only because of the employee who tried his hardest to assist me and in the end found a solution. I call that thinking outside the box and, thinking on his toes, and never ever say die. This is a compliment from a person that retired from a customer service job (Registrar at a high school in Prince George's County, Maryland. Rest assured serving the community was not always peaches and cream. I sincerely took note of the employee that took my call.).
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless Financial. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless Financial?
GetHuman-353398:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-353398:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless Financial para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-353398:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless Financial clientes?
GetHuman-353398:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless Financial para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-353398 tomadas de su Verizon Wireless Financial problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.