Verizon Web Support: called **x to get login issues fixed, have ** t...
Una Verizon Web Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~xrmb de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~xrmb
GetHuman:~xrmb: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Web Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~xrmb:Sure. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Web Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Web Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~xrmb una lista de Verizon Web Support problemas comunes)
~xrmb:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~xrmb del servicio al cliente Verizon Web Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Web Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~xrmb:called **x to get login issues fixed, have ** trouble tickets, got promised a call back from tech support within *-* days *x, never heard back. got promised callbacks from supervisor (which are always in meetings or lunch break) twice w*o ever getting one.**To sum it up, that is by far the worst support hotline I ever had to deal with. My problem is still not fixed after * months.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Web Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Web Support?
~xrmb:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~xrmb:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Web Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~xrmb:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Web Support clientes?
~xrmb:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Web Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~xrmb tomadas de su Verizon Web Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.