Verizon Web Support: Trying all day to get tech support for a client...
Una Verizon Web Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~psod de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~psod
GetHuman:~psod: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Web Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~psod:Yeah. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Web Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Web Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~psod una lista de Verizon Web Support problemas comunes)
~psod:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~psod del servicio al cliente Verizon Web Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Web Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~psod:Trying all day to get tech support for a client's Verizon Website. Verizon is not a website company and therefore no one knows anything about it or where to send me, But this number a Human answered and asked the right questions and sent me to the exact department. No automation on this call at all. Was truly wonderful after being transferred around Verizon for almost an hour.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Web Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Web Support?
~psod:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~psod:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Web Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~psod:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Web Support clientes?
~psod:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Web Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~psod tomadas de su Verizon Web Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.