Verizon Repair: My phone has static so bad we cannot understand...
Una Verizon Repair reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Cheryl Gimbel de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Cheryl Gimbel
GetHuman:~Cheryl Gimbel: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Repair clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Cheryl Gimbel:Yup. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Repair y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Repair describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Cheryl Gimbel una lista de Verizon Repair problemas comunes)
~Cheryl Gimbel:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Cheryl Gimbel del servicio al cliente Verizon Repair
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Repair de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Cheryl Gimbel:My phone has static so bad we cannot understand incoming or outgoing calls. My husband is very hard of hearing and we have a special phone for him and it is very inconvenient for me to contact him when I am out. He does not use a cell phone because he cannot hear well. Our home phone has a very loud ring and lights and he can press the microphone and understand most calls. I can no longer call and check on him (age **) when I am out working. I HATE THE FACT THAT I CANNOT GET A REAL PERSON TO TALK TO. YOUR SERVICE *****. IT WILL BE A WHOLE WEEK BEFORE SOMEONE COMES OUT HERE. CHERYL GIMBEL
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Repair. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Repair?
~Cheryl Gimbel:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Cheryl Gimbel:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Repair para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Cheryl Gimbel:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Repair clientes?
~Cheryl Gimbel:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Repair para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Cheryl Gimbel tomadas de su Verizon Repair problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.