Verizon Repair: I had to make two calls for our land line repai...
Una Verizon Repair reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gudguy1 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~gudguy1
GetHuman:~gudguy1: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Repair clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gudguy1:Sure. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Repair y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Repair describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gudguy1 una lista de Verizon Repair problemas comunes)
~gudguy1:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~gudguy1 del servicio al cliente Verizon Repair
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Repair de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gudguy1:I had to make two calls for our land line repair (*nd time this year) - totaled ** min. on hold. Wound up putting in a ticket online but then not able to update ticket, used IE, Chrome & Firefox.*My commitment time was also changed to *pm from *-**....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Repair. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Repair?
~gudguy1:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gudguy1:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Repair para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gudguy1:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Repair clientes?
~gudguy1:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Repair para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gudguy1 tomadas de su Verizon Repair problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.