Verizon FiOS: Never got to a person. After going through all...
Una Verizon FiOS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hvymax de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~hvymax
GetHuman:~hvymax: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon FiOS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hvymax:Yes I can. Era late at night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon FiOS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon FiOS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hvymax una lista de Verizon FiOS problemas comunes)
~hvymax:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hvymax del servicio al cliente Verizon FiOS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon FiOS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hvymax:Never got to a person. After going through all of the BS it kicked me back to the beginning. I am ready to cancel any service that doesn't have a person I can reach. I have never wished for an EMP to wipe out every bit of this ****!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon FiOS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon FiOS?
~hvymax:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hvymax:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon FiOS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hvymax:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon FiOS clientes?
~hvymax:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon FiOS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hvymax tomadas de su Verizon FiOS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.