Verizon FiOS: I have a static IP at home. I pay for business...
Una Verizon FiOS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Shariq Mirza de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Shariq Mirza
GetHuman:~Shariq Mirza: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon FiOS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Shariq Mirza:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon FiOS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon FiOS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Shariq Mirza una lista de Verizon FiOS problemas comunes)
~Shariq Mirza:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Shariq Mirza del servicio al cliente Verizon FiOS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon FiOS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Shariq Mirza:I have a static IP at home. I pay for business services, ***-*** a mont. My internet was down more often than up strating this year in ****.. I was told by Verizon that most likely my router has gone bad and that I should get a new router. I got a new router, which was old model. I called the support again they said, sorry you should be getting the silver router, newer model, not the old router. SO I shipped the router back. Again the ******** sent the old router. This time I did install it. Because my internet was constantly down but I did call the support again to let them know that they still sent me the older model with which they said were known problems. And again my internet is up and down. Its mostly down then up. Are there any response-able ******** at Verizon who are lsitening? My name is Shariq Mirza and address is Broadlands VA.*Are their any direct numbers for response-able assholse at Verizon available because support of Verizon suggest to get another router and the assho
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon FiOS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon FiOS?
~Shariq Mirza:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Shariq Mirza:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon FiOS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Shariq Mirza:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon FiOS clientes?
~Shariq Mirza:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon FiOS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Shariq Mirza tomadas de su Verizon FiOS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.